Reclamação de atendimento

Sou responsável por paciente atendido pelo CAPSII, sendo minha esposa a paciente, ela faz atendimento nesta unidade de saúde e eu faço o controle e retirada dos medicamentos de uso continuo, no dia 23/02/2022 fui ate o CAPSII retirar a medicação da minha esposa e a Enfermeira Gabriella me atendeu de forma muito grosseira dizendo que não é obrigação dela fazer o serviço que eu deveria fazer, ela pegou seu celular e começou a me filmar sem minha autorização, fiquei muito constrangido pelo ocorrido, não é a primeira fez que ela me faz tal desacato, sempre tratando com grosseria, além de entregar medicamentos errados que podem prejudicar a saúde da minha esposa. A funcionaria não tem responsorialidade e não consegue exercer sua função com respeito. Solicito que alguma atitude seja tomada, pós tenho conhecimento de vários outros problemas que a mesma causa com outros pacientes e funcionários.

: 24/02/2022 10h36
: Reclamação
: Secretaria Legislativa
: 20220224103639
: Resolvida

Respostas

1

: apoio
: 26/04/2022 15h35
: Tramitando

Nos termos do art 2º da Resolução n° 02, de 4 de junho de 2019, que "Dispõe sobre os serviços de Ouvidoria no âmbito da Câmara Municipal de Piumhi", informamos que a sua denúncia foi encaminhada no dia 25 de fevereiro de 2022 à Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania - CSPPMUC para providências.

2

: apoio
: 26/04/2022 15h38
: Tramitando

Na 3ª Reunião Ordinária Conjunta da Comissão de Legislação, Justiça e Redação, Comissão de Finanças e Orçamento e Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania, realizada no dia 16 de março de 2022, os membros da Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania deliberaram em encaminhar os autos do Procedimento nº 005/2022, referente à denúncia, para o Chefe do Poder Executivo, para análise e tomada de providências cabíveis.

3

: apoio
: 26/04/2022 15h40
: Tramitando

A Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania protocolizou no dia 17 de março de 2022 o Ofício nº 68/2022, encaminhando ao Chefe do Poder Executivo Municipal, Dr. Paulo César Vaz, cópia do Procedimento 005/2022, referente à solicitação, para análise e possível tomada de providências cabíveis.

4

: apoio
: 26/04/2022 15h42
: Tramitando

A Câmara Municipal de Piumhi recebeu, no dia 05 de abril de 2022, o Ofício GAB n. 73/2022, de autoria do Chefe do Poder Executivo Municipal, Dr. Paulo César Vaz, informando que a Secretaria Municipal de Saúde encaminhará à Procuradoria Jurídica Municipal solicitação de abertura de processo administrativo disciplinar, por estas e outras situações envolvendo a servidora.

5

: apoio
: 12/05/2022 08h35
: Tramitando

Na 1ª Reunião Ordinária Conjunta da Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania, realizada no dia 13 de abril de 2022, os membros da Comissão deliberaram em solicitar ao Chefe do Poder Executivo que seja encaminhada a Portaria de instauração de abertura do Processo Administrativo Disciplinar referente à denúncia.

6

: apoio
: 12/05/2022 08h35
: Tramitando

A Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania protocolizou no dia 28 de abril de 2022 o Ofício nº 113/2022, solicitando ao Chefe do Poder Executivo Municipal, Dr. Paulo César Vaz, que seja encaminhada a Portaria de instauração de abertura do Processo Administrativo Disciplinar referente à denúncia.

7

: apoio
: 12/05/2022 08h37
: Tramitando

A Câmara Municipal de Piumhi recebeu no dia 03 de maio de 2022 o Ofício n. 94/2022, de autoria do Chefe do Poder Executivo Municipal, Dr. Paulo César Vaz, informando que o processo administrativo disciplinar relativo à denúncia não foi instaurado, tendo em vista que a servidora denunciada está afastada do trabalho por motivos de saúde.

8

: apoio
: 12/05/2022 09h19
: Resolvida

Na 4ª Reunião Ordinária Conjunta da Comissão de Legislação, Justiça e Redação, Comissão de Finanças e Orçamento e Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania, realizada no dia 11 de maio de 2022, os membros da Comissão de Serviços e Políticas Públicas Municipais, Urbanismo e Cidadania, após a leitura do Ofício n. 94/2022, de autoria do Chefe do Poder Executivo Municipal, Dr. Paulo César Vaz, deliberaram por encerrar o procedimento.

Arquivos anexados

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