Descaso com paciente do PSF sara vitoria

Venho relatar minha tristeza e indignação com o atendimento da técnica de enfermagem Alice do PSF sara vitoria , todas as vezes que vou a consulta ao PSF costumo chegar mais cedo tipo lá pelas 6 da manhã para ser uma das primeira a ser atendida, pois tenho crise de ansiedade , depressão , quando é a profissional Alice que está fazendo a triagem ela sempre com muito descaso me deixa para o final da consulta, isso não é a primeira vez que acontece , com as outras profissionais não tenho esse problema, hj como sempre fui levar minha filha de 3 anos para consultar , seria a primeira porém ela me triou e pos minha filha como última , entendo quando tem pessoas com prioridade e preferência , mais só tinha um rapaz com prioridade, mesmo assim ela colocou todas as pessoas ( sem prioridade e preferência )na minha frente, questionei a ela sobre ela não me deu uma resposta do porque ela sempre faz isso, me tratou com indiferença e saiu para tomar café, quero que isso não aconteça mais pois tá acontecendo sempre comigo quando é ela que tá na triagem e isso me deixa passando mal , o dia todo , espero qu elafaca a ordem correta nas triagem assim como as outras profissionais , espero q isso nunca mais aconteça da parte dela , aguardo uma resposta! Obrigada

: 16/10/2024 14h25
: Reclamação
: Ouvidoria
: 20241016142501
: Resolvida

Respostas

1

: apoio
: 17/10/2024 12h12
: Tramitando

A Reclamação criada no dia 16/10/2024, às 14h 25, é semelhante à criada também em 16/10/2024, às 14h 22, com protocolo diferente devido o horário, mas com os dados de informação pessoal correspondentes (nome, e-mail e endereço).

2

: apoio
: 17/10/2024 12h13
: Resolvida

Esta Reclamação será encerrada (Resolvida), devido ao fato de ter sido criada duas Reclamações com mesmo teor (semelhante).
Assim, a Reclamante poderá acompanhar o trâmite pela criada no horário de 14h 22 e pelo link do sistema de Apoio ao Processo Legislativo – SAPL, no site oficial da Câmara Municipal de Piumhi.
Segue o link para acesso: https://sapl.piumhi.mg.leg.br/materia/6670

Arquivos anexados

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