Marcação de exames no sus

Fiquei muito triste hoje porque perdi o dia para estar marcando um exame para minha filha de RX onde paguei a consulta mais em conta chegando no SUS não foi marcado disseram que foi particular cheguei no PSF para trocar o pedido não consegui marcar para não perder mais um dia de serviço fui e fiz particular acho muito Humilhante e também até hoje estou com pedido de colonos cópia e indoscopia para fazer mais até hoje nada está uma enrolação jogando para o consórcio e o consórcio joga para o SUS