Troca de pedido de exame

Peço uma atenção aos vereadores para que nos ajude na questão de trocar exames particular no posto de saúde isso está dificultando muito pois pagamos uma consulta às vezes porque demora sair pelo sus ou porque vamos na consulta do nosso médico de confiança e depois do horário bde serviço chegando no SUS não tem controle de senhas ficamos muito tempo esperando e para marcar ainda somos atendidos com falta de educação e sem direcionamento gostaria de saber se tem essa lei de troca de exames e pedidos de consulta o SUS não e nacional e único